{"id":337,"date":"2019-01-28T16:29:32","date_gmt":"2019-01-28T14:29:32","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.valoradependencia.es\/?p=337"},"modified":"2019-01-28T16:29:32","modified_gmt":"2019-01-28T14:29:32","slug":"el-tratamiento-de-los-profesionales-a-las-personas-mayores","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/blog.valoradependencia.es\/index.php\/2019\/01\/28\/el-tratamiento-de-los-profesionales-a-las-personas-mayores\/","title":{"rendered":"El tratamiento de los profesionales a las personas mayores"},"content":{"rendered":"<p>Hoy me gustar\u00eda ahondar en un tema que ya fue abordado (se puede leer pulsando <a href=\"http:\/\/blog.valoradependencia.es\/index.php\/2017\/01\/18\/formulas-de-cortesia-en-el-trato-con-ancianos\/\">aqu\u00ed<\/a>), aunque desde otra perspectiva, sobre el modo correcto de emplear las <strong>f\u00f3rmulas de cortes\u00eda<\/strong> con los mayores; especialmente por parte de los <strong>profesionales que damos servicios a este grupo de edad<\/strong>. Una consideraci\u00f3n importante que debemos tener presente es el trato que les ofrecemos. Aunque nuestra funci\u00f3n sea prestar diversos servicios (fisioterapia, podolog\u00eda, servicios m\u00e9dicos, servicios psicol\u00f3gicos, cuidadores profesionales, etc.), no debemos olvidar nunca que el trato con el que los llevamos a cabo repercute en la calidad de los mismos, as\u00ed como en otros aspectos como la <strong>autoestima<\/strong> de las personas que los reciben. En este caso, me gustar\u00eda centrarme en el lenguaje m\u00e1s apropiado para nuestra comunicaci\u00f3n con este colectivo.<\/p>\n<p>Se hace necesaria una reflexi\u00f3n: no podemos perder de vista que la generaci\u00f3n de nonagenarios, octogenarios e incluso septuagenarios actuales <strong>trataron de usted a miembros de su familia<\/strong>, como padres, abuelos, t\u00edos, etc. Y no por ello la relaci\u00f3n era fr\u00eda o distante, ni carente de afecto. Simplemente era una forma de mostrar respeto. Por tanto, a las personas que hoy conforman ese grupo de edad el usted no les resulta tan ajeno como a las generaciones m\u00e1s j\u00f3venes; todo lo contrario, les suele resultar extra\u00f1o que un desconocido o alguien mucho m\u00e1s joven les tutee si no hay una relaci\u00f3n previa o si ellos expl\u00edcitamente no han solicitado ese trato.<strong> Es un error, bastante grave, tutear a un anciano<\/strong> con el que no tenemos confianza si expl\u00edcitamente no nos lo ha pedido. Es muy f\u00e1cil que lo vea como una falta de respeto o un exceso de confianza por nuestra parte. Ya he observado varias veces como alguien joven, normalmente con su mejor intenci\u00f3n, tutea a un anciano y este le responde de usted riguroso, quiz\u00e1 como una forma sutil pero contundente de mostrar su desacuerdo con la f\u00f3rmula empleada. Aunque la persona mayor nos tutee, no debemos hacerlo rec\u00edprocamente si no nos ha invitado a ello. <strong>No por emplear el usted estamos siendo fr\u00edos o distantes<\/strong>, todo lo contrario. Estamos siendo respetuosos.<\/p>\n<p>Por supuesto, <strong>apelativos como abuelo, chaval, campe\u00f3n, guapetona, etc. est\u00e1n absolutamente fuera de lugar<\/strong> si no existe un gran v\u00ednculo con esa persona y hemos llegado a un nivel de confianza tal que nos permita jugar con un lenguaje coloquial y amistoso. De lo contrario, est\u00e1 m\u00e1s cercano a la burla que al cari\u00f1o y es una falta de respeto impropia de alguien que quiera ser considerado un profesional del sector.<\/p>\n<p><strong>No resulta en absoluto aconsejable decir palabrotas delante de personas mayores<\/strong>. La mayor\u00eda de ellos no las usa o lo hace rara vez. Y aunque el mayor lo haga, los trabajadores deber\u00edan mantener una l\u00ednea comunicativa profesional, empleando un lenguaje lo m\u00e1s cuidado posible. No es cuesti\u00f3n de ser remilgado, es que en lugar de decir \u201cesto es una mierda\u201d perfectamente podemos decir \u201cesto est\u00e1 fatal\u201d. Adem\u00e1s, <strong>un lenguaje brusco puede intimidar<\/strong> a determinadas personas, especialmente si est\u00e1n alterados an\u00edmicamente o presentan un cuadro degenerativo.<\/p>\n<p><strong>Resulta recomendable evitar el argot,<\/strong> palabras que son comunes en una generaci\u00f3n, pero no en otras. Mola, full, a tope, t\u00edo, etc. si bien no son palabrotas son palabras que pueden resultar poco profesionales e incluso complicar la comunicaci\u00f3n con personas que no comparten ese vocabulario (lo que para la generaci\u00f3n m\u00e1s joven mola, para la m\u00e1s mayor era canelita en rama).<\/p>\n<p>Espero que estos consejos os ayuden en vuestro trato diario con las personas mayores.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hoy me gustar\u00eda ahondar en un tema que ya fue abordado (se puede leer pulsando aqu\u00ed), aunque desde otra perspectiva, sobre el modo correcto de emplear las f\u00f3rmulas de cortes\u00eda con los mayores; especialmente por parte de los profesionales que damos servicios a este grupo de edad. 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